Priv. Doz. Dr. med. Jochen Duchow arbeitet als Facharzt für Orthopädie, spezielle orthopädische Chirurgie und Rheumatologie in einer orthopädischen Gemeinschaftspraxis in Saarbrücken. Seit 2006 sind Dr. med. Duchow und sein Team begeisterte ORTHOTOP-Anwender. In einem Interview mit der MEDISTAR-Redaktion beschreibt er, wie er und sein Team mit ORTHOTOP den eigenen Praxisworkflow optimiert haben.
Herr Dr. med. Duchow, warum haben Sie sich entschieden mit einer orthopädischen Facharztdatei zu arbeiten?
Dr. Duchow: Mein Team und ich arbeiten mittlerweile seit vielen Jahren erfolgreich mit MEDISTAR zusammen. Das wir uns damals entschieden haben, unsere Gemeinschaftspraxis mit MEDISTAR auszustatten, hatte seine Gründe: In unser neues Arztinformationssystem sollten jederzeit eigene Bedürfnisse und Ideen integrieren werden können - diese Möglichkeiten bot uns MEDISTAR. Als nun vor einigen Jahren durch unsere Praxiserweiterung einige prägnante Veränderungen in Punkto Praxisorganisation anstanden, sahen wir die Notwendigkeit den Umgang mit unserer Praxis-EDV zu überdenken und neu zu strukturieren. In diesem Zuge sind wir auf Dr. Goos Facharztlösung ORTHOTOP aufmerksam geworden - und warum sollten wir selbst aufwändig programmieren, wenn wir auf das alt Bewährte bauen konnten?
Wieso haben Sie sich gerade für ORTHOTOP entschieden?
Dr. Duchow: Die Facharztlösung von Dr. Goos hat uns auf Anhieb am meisten zugesagt. Denn viele unserer Wünsche und Vorhaben waren bereits in ORTHOTOP integriert und mussten so nicht noch aufwendig nachgerüstet werden. Die kleinen Belange, die zusätzlich von unserer Seite kamen, konnten ohne großen Aufwand von MEDISTAR in der Facharztlösung angepasst werden.
Dr. med. Duchow, wie zeichnet sich ORTHOTOP im Praxisalltag aus?
Dr. Duchow: Im Praxisalltag zeichnet sich ORTHOTOP durch seine Leichtigkeit aus, mit der die typischen medizinischen Befunde erhoben und Abläufe umgesetzt werden können. Der Praxisworkflow kann durch den Einsatz von ORTHOTOP effizienter und reibungsloser gestaltet werden. Durch die einfache Übernahme von vorgeschlagenen Pfaden sparen wir Zeit und setzen Ressourcen frei, die wir dann wieder anderen Tätigkeiten zuführen können. Und davon profitiert das ganze Praxisteam und die Patienten!
Wie gestaltete sich der Einstieg mit ORTHOTOP?
Dr. Duchow: Obwohl ich ein totaler Anfänger war, ist mir der Einstieg absolut leicht gefallen. Das Programm ist übersichtlich und selbsterklärend und bedarf keinen langen Erklärungen - und genau das macht ORTHOTOP aus.
Am rechten Rand des Bildschirms befindet sich eine anatomische Darstellung - möchten Sie nun bspw. die rechte Schulter befunden, dann reicht ein Mausklick auf die Schulter, mit fertigem Textbaustein, und schon wird Ihr Befund automatisch in den medizinischen Daten hinterlegt. Einfacher geht es nun wirklich nicht mehr. Unser Seniorpartner, der inzwischen im Ruhestand ist, nutzte vorzugsweise die organisatorischen Vorgaben, wie die Erstellung von Röntgenaufträgen mit automatischen Leistungsziffernvorschlägen, den automatisierten Formulardruck für Medikamentenrezepte, Heilmittel, Orthesen, Überweisungen, A.U.s etc. und hat sich seinen Workflow so ruhig und rationell gestaltet.
Sie haben vorhin erwähnt, dass Sie Ihre individuellen Wünsche in ORTHOTOP integriert haben, bevor Sie die Lösung eingesetzt haben. Haben Sie immer noch die Möglichkeit, Funktionen nachzurüsten bzw. nachrüsten zu lassen?
Dr. Duchow: Einfache Anpassungen wie z. B. zusätzliche oder geänderte Befundtexte haben wir selbstständig schnell über die F1-Taste selbst programmiert, so dass wir sie sofort nutzen konnten. Komplexe Texte und spezielle Makroverknüpfungen erforderten natürlich mehr Aufwand und Kenntnis. Aber wir konnten uns immer auf die Unterstützung von MEDISTAR und Dr. Goos verlassen. Zudem wird ORTHOTOP sowieso ständig weiterentwickelt und dabei werden nicht nur aktuelle Anforderungen, sondern auch die Wünsche der Anwender berücksichtigt.
Was ist Ihr großer Mehrwert durch den Einsatz von ORTHOTOP?
Dr. Duchow: Durch den Einsatz von ORTHOTOP konnten meine Kollegen, unsere Arzthelferinnen und ich die Zeit für Verwaltungstätigkeiten stark verkürzen und den Workflow einfach reibungsloser gestalten. Unsere Arzthelferinnen erledigen Dokumentationen, ICD-Codierungen und Abrechnungen schnell und mit wenigen Mausklicks. Ähnlich sieht es beim Formularwesen (Überweisungen, AU), Rezepten (Medikamente, Btm, Orthesen, Hilfsmittel, Schuhzurichtungen etc.) und Arztbriefen aus. Alle Dokumente werden anhand der Makrofunktion schnell erzeugt und anschließend ausgedruckt. Unter dem Strich bleibt uns ein harmonischerer Arbeitsalltag, der mehr Zeit für das Wesentliche zulässt: Die medizinische Tätigkeit und die Versorgung unserer Patienten.
Würden Sie sich wieder für ORTHOTOP entscheiden?
Dr. Duchow: Diese Frage kann ich Ihnen eindeutig mit JA beantworten. Ich würde mich immer wieder für ORTHOTOP entscheiden, denn ein Arbeitstag ohne ORTHOTOP ist für mich und meine Mitarbeiter kaum vorstellbar. Auch den künftigen Updates blicke ich positiv entgegen, denn es ist immer wieder erfreulich zu sehen, was für tolle neue Funktionen integriert wurden. Vielleicht werden wir ja bald von weiteren Optionen zur Förderung der operativ ausgerichteten Praxis überrascht - ich bin gespannt.
