"In welchem Behandlungszimmer werde ich erwartet?"
"In welchem Wartebereich soll ich noch mal Platz nehmen?"
"Welche Leistungen bieten Sie eigentlich an?"
"Ist mein Rezept schon fertig?"

... sind wohl die am meisten gestellten Fragen in einer Arztpraxis. Damit diese Nachfragen in Zukunft deutlich reduziert werden und Ihr Praxisteam sich störungsfreier anderen wichtigen Aufgaben widmen kann, hat MEDISTAR das Patientenleitsystem entwickelt. Das Patientenleitsystem ist eine komfortable multimediale Informationsplattform für Ihre wartenden Patienten.

Das Patientenleitsystem begleitet Ihren Patienten von der Anmeldung über den Wartebereich direkt bis ins Sprechzimmer

Auf Monitoren werden Ihren Patienten sämtliche für sie relevante Informationen angezeigt. Gesteuert werden diese über die Wartezimmerverwaltung in der Anmeldung.

Möchten Sie Ihren Patienten Herr Müller also darüber informieren, dass er in Sprechzimmer 1 erwartet wird, verschieben Sie ihn in der Warteliste in MEDISTAR vom Wartezimmerbereich in das Sprechzimmer 1. Dadurch wird am Monitor automatisch entweder immer der Name oder die Patientennummer des Patienten angezeigt sowie das richtige Sprechzimmer. Unterstützend ruft optional eine Audiostimme oder ein Signalton den Patienten Müller auf und informiert noch einmal darüber, in welchem Sprechzimmer dieser erwartet wird. Vor dem Sprechzimmer angekommen, wird auf einem optionalen Türdisplay noch einmal der Name des Patienten angezeigt.

Mit dem Patientenleitsystem optimieren Sie den Patientenstrom innerhalb Ihrer Praxis erheblich. Sie reduzieren Verhaltensunsicherheiten bei den Patienten und verschaffen sich einen optimalen Überblick über Termin- und Raumstatus.

Werben Sie in Ihrer Praxis für sich und Ihre Leistungen

Zusätzlich können Sie anhand einer Präsentation auf den Monitoren für Ihr Leistungsspektrum werben, Ihr Team präsentieren oder Informationsfilme ablaufen lassen. Da vergeht die Wartezeit für Ihre Patienten doch gleich wie im Fluge...

Fertige Rezepte oder Taxi-Ankunft via Monitor kommunizieren 

Anhand von vorgefertigten Textvorlagen können Sie Informationen wie "Herr Müller, Ihr Taxi ist da!" oder "Frau Schmitt, Sie können Ihr Rezept an der Anmeldung abholen!" auf den Monitoren anzeigen und ansagen lassen.

Jedes Patientenleitsystem kann vom Arzt auf seine individuellen Praxisinhalte angepasst werden.